итоги работы по защите прав потребителей за тре­тий квартал

Управлением потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей подведены итоги работы по защите прав потребителей за тре­тий квартал 2017 г. За этот период поступило 486 обращений граждан, всего с начала года в отдел по защите прав потребителей обратилось 1810 чело­век. Более 97% обращений рассмотрено в досудебном порядке. Основное количество обращений связано с приобретением некачественных товаров, нарушений сроков ремонта, обмена, доставки товаров, некачественным ока­занием услуг связи, ЖКХ, банковских и страховых услуг. В соответствии с требованиями административного регламента предоставления муниципаль­ных услуг всем обратившимся гражданам оказана консультационная по­мощь и помощь в составлении потребительских претензий. Для оказания помощи потребителям, проживающим в сельских населенных пунктах, в 19 территориальных администрациях организована работа уполномоченных по защите прав потребителей. За отчетный период к уполномоченным специа­листам обратилось 122 человек. В рамках проекта «Повышение информаци­онной грамотности населения в сфере защиты прав потребителей» широко проводится просветительская работа среди населения и работа с молоде­жью. Совместно со студенческим союзом по защите прав потребителей проведен мониторинг цен на социально значимые продукты питания в мага­зинах города и рейд по принципу «общественного контроля».

 

Информационно-аналитический отдел

 
По теме
Прокуратурой района в период  с 12.10.2017 по 17.10.2017 проведена проверка исполнения законодательства в сфере  ценообразования, качества и безопасности  пищевых продуктов.
27.10.2017
20875 обращений граждан по вопросам нарушения их потребительских прав поступило в органы власти Белгородской области за 9 месяцев этого года - Mediatron.Ru Департамент экономического развития Белгородской области сообщил, что проведён анализ работы органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2017 года.
22.10.2017
 
Продавец ошибается - Газета Наш Белгород Спрашивали ? Отвечаем ! Ненадлежащее оказание услуг, бракованный товар,
20.10.2017
В гостях у спасателей - МЧС Белгородской области В рамках Года культуры безопасности сотрудники МЧС проводят экскурсии в пожарных частях и поисково – спасатетельных службах области,
19.09.2018 МЧС Белгородской области
В опорном университете открылся Международный пленэр по живописи - БГТУ им.В.Г. Шухова 18 сентября на территории опорного вуза региона стартовал международный пленэр по живописи «Золотая осень на Белгородчине» с участием знаменитых художников и преподавателей изобразительного искусства из Египта, Израиля, Марокко,
19.09.2018 БГТУ им.В.Г. Шухова
Культура Белгородчины – ориентир, на который должны равняться - Управление культуры В среду, 19 сентября в концертном зале Дворца культуры «Энергомаш» состоялся I областной форум руководителей культурно-досуговых учреждений области «Культурно-досуговые учреждения: реперные точки и новые старты».
19.09.2018 Управление культуры
Состоялась презентация первой книги прозы Андрея Юдина «Три дня в родном городе» ► Известный журналист, редактор газеты «Наш Белгород» презентовал своё первое печатное издание в выставочном зале «Родина».
14.09.2018 Газета Наш Белгород
Выставка «Регион 32» открылась в Галерее фотоискусства имени Собровина ► В экспозицию «Регион 32» вошли около 80 работ одиннадцати авторов Брянского отделения творческого союза «Фотоискусство»,
14.09.2018 Газета Наш Белгород
Гонка была зрелищной ► В прошедшие выходные автоспортивный комплекс «Вираж» впервые принял спортсменов в новой для себя дисциплине - «ралли-кроссе».
14.09.2018 Газета Наш Белгород
Всероссийский день бега отметят «Кроссом нации» ► «Кросс нации - 2018 » стартует на велолыжероллерной трассе «Олимпия» 15 сентября в 11 часов 30 минут , сообщили в региональном управлении физкультуры и спорта .
14.09.2018 Газета Наш Белгород
Белгородцы стали вторыми на Кубке России ► В Севастополе проходил Кубок России по армрестлингу.
14.09.2018 Газета Наш Белгород
В Алексеевке восстановили газоснабжение после того, как местный житель оставил без газа 45 домов - Fonar.Tv Виновник заплатит 22 тысячи рублей материального ущерба. Жителям микрорайона Невский в Алексеевке сотрудники филиала «Газпром газораспределение Белгород» оперативно восстановили подачу газа.
19.09.2018 Fonar.Tv
В Белгороде усилят работу по профилактике ландшафтных пожаров - Администрация города Сегодня, 19 сентября, на пресс-конференции в рамках проекта «Городская МедиаСреда» журналистам рассказали, какая работа ведется в областном центре по профилактике осенних ландшафтных пожаров.
19.09.2018 Администрация города
16 сентября 2018 года на территории МУП «Торговый двор Алексеевский» проведены пожарно – тактические учения, в которых приняли участие работники МЧС России, МВД России, Алексеевского РЭС, Газовой службы, МУП «Водоканал»,
19.09.2018 Администрация Алексеевского района
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
19.09.2018 Mediatron.Ru
Пресс-служба Прокуратуры Белгородской области сообщила, что в Белгородской области по иску прокуратуры суд приостановил деятельность предпринимателя по производству древесного угля.
18.09.2018 Mediatron.Ru